Hoje em dia tirar uma licenciatura ou mestrado é um must para quem quer ter sucesso – para aprender como se faz as coisas, mas nas escolas de negócios existem algumas lições importantes que você não aprende durante as aulas.
No fim do nosso primeiro ano no negócio eu coloquei-me de joelhos e pedi a Deus por um sinal: se deveríamos continuar ou não no nosso negócio. Apesar de nós conseguirmos vender, nós não estávamos ter lucros. Uma semana depois, nós fechamos um acordo com uma grande empresa de aviação para ter os nossos vinhos servidos durante os voos internacionais dessa companhia. Embora tenhamos recebido um sinal, existem certas coisas que gostaria de ter aprendido antes. Eu gostaria de ter sabido quais eram os requisitos reais necessários para ser um empreendedor.
Eu aprendi bastante nos últimos anos – e muitas das habilidades necessárias para criar e gerir um negócio com um crescimento rápido não são ensinadas nas aulas. Por isso, decidimos criar uma lista de 5 coisas que as escolas de negócios não ensinam sobre como criar uma empresa.
1. Criar a sua própria empresa requer bastante sacrifício
Ok, estou ciente que é um cliché dizer isto. Todas as pessoas que escrevem sobre empreendedorismo falam disso. Mas não consigo enfatizar isso ao máximo. Ninguém pode preparar você para o stress mental, físico, social, emocional e espiritual que vai ser colocado em cima de si no momento em que cria uma empresa. É um esforço abrangente que irá testá-lo de uma forma completamente diferente de quem trabalha das 9 às 5. Para nós, isso testou a nossa relação de várias maneiras até ao ponto de estarmos próximos de acabar o nosso casamento jovem. Por exemplo, nos últimos sete anos de casamento nós tínhamos tempo e dinheiro para fazer férias. Durante os primeiros três anos do nosso casamento mal tínhamos tempo para namorar – você sabe, continuar a fazer aquilo que fez com você se casasse. Nós os dois estávamos a fazer o trabalho equivalente a seis pessoas, e isso significava fisicamente não ter tempo para comer ou dormir. Nós tínhamos pouco tempo para desenvolver o nosso casamento jovem e perdemos o contacto com a família e amigos. Antes de considerar seguir este caminho, pergunte a si mesmo se você é capaz de lidar com o sacrifício pessoal necessário de criar uma empresa.
2. O Sucesso raramente vem depressa
As pessoas lêem histórias sobre o Facebook, Google, Youtube, LinkedIn, Amazon e muitas outras empresas, e pensam que o sucesso vem depressa. Isto é raramente o caso. De facto, o Amazon e o LinkedIn levaram vários anos para começarem a ter lucros. No mundo de hoje, particularmente a Geração Y foi treinada para amar – e esperar – gratificação imediata. Nós temos iPads, iPhones, bons computadores, carro e toda a tecnologia que dão-nos o que queremos quando queremos. Criar uma empresa não é assim tão rápido ou fácil. Se você quer criar uma empresa e quer que a sua empresa seja importante, esteja preparando para um processo algo lento. Com a economia em plena recessão, conseguir os recursos, ambos humano e capital, pode levar mais do que você espera. Isto não significa que o seu negócio não vai ter sucesso; isto significa que você tem que ter paciência para ter sucesso.
3. Você tem que estar preparado para mudar de velocidade
Ao começar a nossa empresa nós tínhamos uma visão com aquilo que queríamos atingir com a empresa. Nós criamos uma estratégia inicial que era baseada no e-commerce. Mas essa estratégia também coincidiu com a crise, que fez com as nossas vendas no e-commerce descessem em 50 por cento. Sem contar que a indústria do vinho como um todo, 70 por cento do vinho é consumido aproximadamente seis horas depois de ser comprado. A minha mulher e eu não queríamos matar o nosso negócio. Em vez disso, mudamos de estratégia rapidamente e começar a pensar fora da caixa para avaliar o desejo dos nossos clientes para os nossos produtos. Isso levou-nos para a indústria da aviação e do bem estar. Agora 30 a 40 por cento das nossas vendas são realizadas nesses nichos de mercado.
4. Os verdadeiros “segredos das vendas” não podem ser ensinados
Quer você esteja a vender um produto ou um serviço, é crucial que quando você está em frente aos seus clientes, ou consumidores, que você feche uma venda. Só você pode ensinar a alguém todos os elementos necessário para fechar uma venda numa sala de aulas. Ser capaz de ler as pessoas, ou ter o carisma certo em frente ao cliente é algo que não pode ser ensinado. Ainda bem que para a nossa empresa, isso não tem sido um grande problema para nós: a Selena tem uma capacidade incrível para vender os produtos da nossa empresa. Isto claramente vem da sua experiência em vendas e a sua paixão pelo negócio. Eu acredito que bons vendedores partilham as suas características que vão muito além das habilidades que são possíveis de ensinar: devem gostar de envolver o cliente e interagir com pessoas. Eles devem gostar de resolver problemas. Eles devem ter olho para criar valor mútuo entre você e o cliente. Se você não tem essas habilidades, não significa que não consiga vender bem – pode não ser uma coisa natural para si. Se é esse o caso, contrate ou faça uma parceria com quem sabe. O valor de um bom vendedor é imensurável.
5. Pense grande, mesmo quando você é pequeno
Ao criar uma empresa nós pensamos em como fazer uma venda rápido. Nós tentamos ganhar a distribuição nacional em vez de estabelecer uma marca sólido num nicho de mercado. O que não sabíamos é que não faz mal começar pequeno e crescer quando você tem um negócio estável. O nome do jogo no início de vida da empresa é gerar fluxo de caixa suficiente para suportar o crescimento do negócio. Para as empresas que são auto-financiadas, ou para aqueles fundadores que têm bastante em jogo do ponto de vista financeiro, é crucial a longevidade do negócio. Ao puxar rápido a escala do seu negócio, você coloca a sua empresa numa situação em que precisa de investimento adicional e recursos para poder crescer, o que você não tem. Isso pode resultar em você perder o controlo. Portanto, tome o seu próprio ritmo.
Eu gostaria de ter sabido essas coisas na altura em que criei a minha própria empresa. De certeza, que estas dicas não são necessariamente as mais charmosas, mas são essenciais para determinar se você tem o apetite necessário para assegurar que tem sucesso em criar uma empresa. Não existem garantias, mas se você está a ler este artigo, você deve a si mesmo algum tempo para refletir e perguntar-se como você responderia caso fosse colocado sob a prior situação possível.
Não se esqueça também de ler o artigo “O que as Escolas não ensinam“, escrito por Bill Gates.
Este artigo foi escrito pelos nossos amigos do Blog Empregos, onde pode encontrar dicas e conselhos sobre empregos. Foi baseado no artigo “5 Things They Didn’t Teach You in Business School” escrito pelo site Inc.